Versand
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Nachdem die Bestellung aufgegeben wurde, dauert der DHL-Versand innerhalb Deutschlands etwa 3-5 Arbeitstage. Der Versand innerhalb der Europäischen Union dauert etwa 7-10 Tage.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir versenden weltweit. Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,90€.
Der Versand innerhalb der Europäischen Union beträgt 6,90€.
Der Versand außerhalb der EU kostet 8,90€.
Der Rest der Welt kostet 22,90€.
Bitte beachte, dass bei Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern zusätzliche Lieferkosten, Steuern und Gebühren anfallen können.
Die Kosten können gelegentlich variieren.
Versand in die Schweiz:
Für unsere Kunden aus der Schweiz empfehlen wir, meinEinkauf.ch zu nutzen. MeinEinkauf.ch wickelt den Importprozess inklusive Zoll ab, bis das Paket bei dir ankommt. Alle Informationen findest du hier.
Wie ist das Umtausch- und Rückgaberecht?
Du kannst deine originalen und ungetragenen Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Wir akzeptieren nur Artikel, an denen noch das Originaletikett angebracht ist. Deoflecken oder andere Verschmutzungen sowie Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden (z. B. aufgerissene Nähte), werden nicht akzeptiert und dir in Rechnung gestellt. Bitte beachte, dass du für die anfallenden Versandkosten für die Rücksendung verantwortlich bist. Innerhalb Deutschlands stellen wir vorausbezahlte Rücksendeetiketten zur Verfügung.
Die Kosten für die Bearbeitung der Rücksendung belaufen sich auf € 2,95 pro Paket und werden sofort von dem Betrag abgezogen, der dir vor der Rückerstattung erstattet wird. Wenn du ein Produkt umtauschen möchtest, benutze bitte unser Rückgabeportal.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wenn du deinen Einkauf zurückgeben möchtest, verwende bitte unser Rückgabeportal:
RÜCKGABE-PORTAL
Sobald wir dein Paket erhalten haben, dauert es 5-7 Werktage, bis die Rückerstattung auf dein Konto überwiesen wird. Alle Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, d. h. sie dürfen nicht getragen, gewaschen oder verändert worden sein und die Etiketten müssen noch angebracht sein.
Bitte bewahre immer die Quittung mit der Sendungsverfolgungsnummer auf.
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Wie hoch sind die Versandkosten?
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