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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tardarán en llegar mis pedidos?
Depende de dónde se encuentre. Los pedidos en stock y procesados aquí en Alemania tardarán entre 3 y 5 días laborables en llegar. Los envíos al extranjero pueden tardar entre 7 y 16 días. Los detalles de la entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación. ¿Ha realizado un pedido anticipado? El envío de artículos de pedido anticipado suele tardar más de lo habitual. Puede ver cuánto tarda en su correo electrónico de confirmación y en la descripción del producto.
¿Hacen envíos al extranjero?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Se aplicarán los gastos de envío, que se añadirán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones durante todo el año, así que mantente al tanto de las ofertas exclusivas.
¿Cómo funcionan las devoluciones?
Le facilitamos las devoluciones Utilice nuestro portal de devoluciones para hacerlo:
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¿Alguna pregunta o comentario?
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto o utilizar contact@hey-honey.de - ¡Estaremos encantados de atenderle!
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